در افتتاحیه اجلاس AI for Legal Aid، فراخوانی برای اقدام برای پذیرش هوش مصنوعی برای رسیدگی به شکاف عدالت

لورا سافدی، سخنران اصلی، به نزدیک به 350 نفر که روز یکشنبه برای افتتاحیه نشست هوش مصنوعی کمک حقوقی در فینی، گرد هم آمدند، گفت: هوش مصنوعی مولد یک فرصت نسلی برای سازمان‌های کمک حقوقی است تا به شکاف عدالت رسیدگی کنند.

سافدی (تصویر بالا)، یکی از بنیانگذاران سابق Casetext و رئیس فعلی نوآوری حقوقی در تامسون رویترز، که Casetext و اطلاعات ضمیمه حقوقی نوآورانه آن را به دست آورد، با اشاره به داده هایی که نشان می دهد بیش از 90 درصد از نیازهای حقوقی مدنی کمتر ارائه شده است در ژوئن 2023 که فرصتی متحول کننده برای سازمان های کمک حقوقی می بیند تا از هوش مصنوعی مولد برای رسیدگی به شکاف عدالت استفاده کنند.

او گفت که انتشار GPT-4 نقطه عطف مهمی را نشان می دهد، که امکان توسعه راه حل های هوش مصنوعی را فراهم می کند که می تواند به طور قابل اعتمادی به منابع خاصی از دانش حقوقی مرتبط باشد – که او به ،وان یک توسعه حیاتی برای کار حرفه ای حقوقی توصیف کرد.

«اگر جامعه مددکاری حقوقی با دسترسی به هوش مصنوعی، دانستن نحوه استفاده از آن و یادگیری بهترین شیوه‌های توسعه‌یافته توسط همتایان ما، توانمند شود، … ممکن است در یک فرصت نسلی زندگی کنیم تا در برابر شکاف عدالت آمریکا پیشرفت چشمگیری داشته باشیم. صفدی گفت.

سخنر، اصلی Safdie با احساسات شرکت کنندگان در اج، شش ساعته مشخص شد، زیرا سخنرانان بر پتانسیل تحول آفرین تولید هوش مصنوعی برای سازمان های خدمات حقوقی تاکید ،د و در عین حال بر نیاز به اجرای دقیق و استانداردهای کنترل کیفیت تاکید ،د.

این اولین اج، در نوع خود بود که به طور مش، توسط کریستین ساندی، بنیانگذار و مدیر عامل پالادین، و بنیاد خدمات حقوقی سازماندهی شد و روز یکشنبه به ،وان یک کنفرانس جانبی قبل از کنفرانس LSC Innovations in Technology که روز بعد آغاز شد، ارائه شد. .

این برنامه پنج ساعته برای آموزش اصول اولیه تکنیک های هوش مصنوعی به شرکت کنندگان و کمک به آنها در درک اینکه چگونه هوش مصنوعی می تواند خدمات کمک حقوقی را تقویت کند، طراحی شده است. این شامل نمایش زنده ابزارهای هوش مصنوعی بود که قبلاً توسط سازمان‌های خدمات حقوقی استفاده می‌شد و حتی آموزش‌های عملی که شرکت‌کنندگان را در مراحل ایجاد GPT خود راهنمایی می‌کرد.

Safdie در طول سخنر، خود، سه روش کلیدی را بیان کرد که در آنها هوش مصنوعی می تواند تأثیر کمک حقوقی را تقویت کند:

• از کارهای حقوقی مستقیم، مانند بررسی و تجزیه و تحلیل سریعتر اسناد پشتیب، کنید. او گفت که مهارت هوش مصنوعی کمتر از یک همکار تازه کار نیست، اما می تواند کار را بسیار سریعتر و با دقت و دقت بیشتری به پایان برساند.
• کمک به مدیریت فرآیندهای سازم،، از جمله در زمینه هایی مانند نوشتن کمک هزینه، بازاریابی و منابع انس،.
• از طریق تأثیر جمعی خود بر سازمان های خدمات حقوقی، آنها تلاش می کنند تا نحوه انجام کار را تغییر دهند و زمین بازی را ی،ان کنند.

با این حال، سازمان‌ها را نسبت به استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی مصرف‌کننده مانند ChatGPT هشدار داد و به جای آن از آن‌ها خواست راه‌حل‌های هوش مصنوعی را انتخاب کنند که به‌طور خاص برای متخصصان حقوقی ایجاد شده‌اند که مبتنی بر محتوای قابل اعتماد هستند و از امنیت و حریم خصوصی قوی محافظت می‌کنند.

صفدی در پایان از سازمان ها خواست که فوراً شروع به کار کنند. او گفت: از امروز شروع کن. هوش مصنوعی آنقدر قدرتمند است که نمی‌توان آن را نادیده گرفت و تأثیر بالقوه آن بسیار زیاد است.»

حمایت از استانداردهای کیفیت

مارگارت هاگان، مدیر اجرایی آزمایشگاه طراحی حقوقی در دانشگاه استنفورد، در یک گفتگوی جداگانه، به نیاز به توسعه استانداردهای کیفیت مش، برای به کارگیری هوش مصنوعی در خدمات حقوقی اشاره کرد. این ماهیت منابع فشرده پذیرش و نگهداری هوش مصنوعی و این واقعیت را که سیستم‌های هوش مصنوعی می‌توانند در طول زمان بدون نظارت من، ت،یب شوند، برجسته کرد.

هاگان، که خواستار یک تلاش هماهنگ ملی برای ایجاد پروتکل های ارزیابی کیفیت برای موارد معمول استفاده از هوش مصنوعی برای کمک حقوقی شد، گفت: «اینطور نیست که شروع به بازی کنید و ناگهان می تو،د مطمئن باشید که کیفیت وجود دارد. شروع با سیستم های دریافت تا ابزار جمع آوری اسناد.

هاگان گفت که در ارائه خدمات حقوقی بسیار متداول است که ما کیفیت را بر اساس استانداردها ارزیابی می کنیم: “ما وقتی آن را می بینیم می د،م.” اما این ذهنیت باید تغییر کند.

او گفت: «زمان آن فراتر از آن است تا پروتکل‌های مش، و مستندی را در مورد اینکه چه چیزی در خدمات حقوقی خوب یا بد می‌سازد، ایجاد کنیم.» “در حال حاضر، این استانداردها اغلب کاملا مبهم هستند، و زمان آن فرا رسیده است که آنها را مشخص کنیم، زیرا این زیرساخت قطعه لازم برای کارکرد هوش مصنوعی در مقیاس خواهد بود.”

او گفت که تیم او در دانشگاه استنفورد قبلاً این کار را آغاز کرده است. آنها بیش از یک سال به بررسی موارد مختلف استفاده از هوش مصنوعی در رابطه با دسترسی به عدالت پرداختند. سپس، بر اساس ورودی‌های کاربران نهایی و متخصصان عدالت، معیارهای ارزیابی سیستم‌های پرسش و پاسخ قانونی مبتنی بر هوش مصنوعی را توسعه دادند.

هاگان تاکید کرد: “ما باید انواع مشابهی از تحقیقات متمرکز بر کاربر و متخصص را برای همه وظایف مختلف در سطح ملی انجام دهیم.” ما باید در مورد این موضوع برای رایج ترین عوامل هوش مصنوعی که به پرونده های استفاده از دسترسی به عدالت می پردازند، برای مصاحبه کنندگان، ابزارهای جمع آوری اسناد، مدیریت تمرین، چیزهایی که روایت ها را شکل می دهند، فکر کنیم عوامل هوش مصنوعی کار خوبی انجام می دهند یا بد؟

هوش مصنوعی در عمل

سازمان‌دهنده اج، ساندی می‌خواست تمرکز عملی داشته باشد، و این در دو جلسه روز منع، شد که هر کدام شامل نمایش زنده ابزارهای هوش مصنوعی بود که قبلاً توسط سازمان‌های خدمات حقوقی استفاده می‌شد. اینها عبارت بودند از:

• شری گیلکریست، افسر ارشد نوآوری در کمک حقوقی کارولینای شمالی، LIA، دستیار اطلاعات حقوقی را توضیح می دهد.
• کانر مالوی، مدیر نوآوری در CARPLS، مفهوم “انتخاب اجاره” را توضیح می دهد.
• ستایش نوری، استراتژیست ارشد نوآوری حقوقی در Just-Tech، نحوه عملکرد Roxanne (که هفته گذشته راه اندازی آن را پوشش دادم) توضیح می دهد.
• آدریان پالما، مدیر جه، حرفه ای و استراتژیست دیجیتال در مایکروسافت، DACA CoPilot را نشان می دهد، ابزاری که به تمدید DACA کمک می کند.
• Michael Simanczyk، مدیر اجرایی مرکز بی گناهی، توضیح می دهد که چگونه از Counsel برای ساده ، کار خود در مورد بررسی پرونده های بی گناهی استفاده می کند.
• Zachary Oswald، معاون ارشد انجمن کمک های حقوقی میانه تنسی و کامبرلند، توضیح می دهد که چگونه آنها از ChatGPT برای کمک به اسکن سوابق جنایی استفاده می کنند.

با تمرکز بر مهارت های عملی، این کنفرانس همچنین شامل جلساتی در مورد توسعه موارد استفاده از هوش مصنوعی و نوشتن ادعاهای موثر، و همچنین کارگاهی بود که در آن باج افزار SixFifty شرکت کنندگان را از طریق تمرین ایجاد یک GPT راهنمایی کرد.

در حالی که همه سخنرانان روز توافق ،د که هوش مصنوعی مزایای بالقوه قابل توجهی را برای کمک به سازمان های خدمات حقوقی در ارائه خدمات بهتر به مشتریان خود ارائه می دهد، آنها همچنین این پیام را منتقل ،د که موفقیت این سازمان ها به اتخاذ استراتژیک، چارچوب های ارزیابی من، و تلاش مستمر بستگی دارد.

نکته اصلی این است که کریستن ساندی شایسته برگزاری این کنفرانس است. این واقعیت که 350 نفر – تقریباً نیمی از تمام ثبت نام کنندگان کنفرانس ITC – یک روز زودتر برای این اج، حاضر شدند نشان می دهد که بسیاری تشنه ،ب اطلاعات بیشتر در مورد اینکه چگونه هوش مصنوعی می تواند به آنها کمک کند به مشتریان خود کمک کند.