دادگاه های ایالتی آمریکا علی رغم وعده های صلاحیت و اشتغال بحران ، نزدیک به هوش مصنوعی هستند

یک بررسی جدید از دادگاه های ایالتی یک پارادو، شگفت انگیز در سیستم قضایی آمریکا نشان می دهد: اگرچه دادگاه ها با کمبود شدید اشتغال و فشار عملیاتی روبرو هستند ، اما آنها از اتخاذ تکنیک های اطلاعات ،ن و زایمان که می تواند راحتی زیادی را فراهم کند ، تردید می کنند.

سومین نظرسنجی سالانه دادگاههای ایالتی دادگاههای ایالتی در موسسه رویترز ، که با همکاری فدراسیون سیاست های دادگاه ملی انجام شد ، نشان داد که 68 ٪ از دادگاه ها از عدم وجود کارمندان خبر داده اند و 48 ٪ از متخصصان دادگاه می گویند که آنها زمان کافی برای تکمیل کار خود ندارند.

با وجود این فشارها ، فقط 17 ٪ می گویند که دادگاه امروز از Gen AI استفاده می کند.

دادگاه تحت فشار

این نظرسنجی ، که پاسخ های 443 ایالت ، استان ها ، شهرداری ها و متخصصان را بین مارس و آوریل 2025 جمع آوری کرده است ، تصویری از دادگاه ها تحت فشار زیادی.

هفتاد و یک درصد از دادگاه های ایالتی و 56 ٪ از دادگاه های استان ها/شهرداری ها در سال گذشته شاهد کمبود کارمندان بودند ، زیرا 61 ٪ از کمبود مداوم 12 ماه آینده انتظار می رود.

این بحران استخدام به برنامه های کاری دشوار تبدیل می شود ، جایی که 53 ٪ از پاسخ دهندگان گفتند که به طور متوسط ​​بین 40 تا 45 ساعت در هفته کار می کنند و 38 ٪ اضافی بیش از 46 ساعت در هفته فعالیت می کنند.

شاید بیشترین گفته ، فقط نیمی از متخصصان دادگاه گفتند که وقت کافی برای تکمیل کار خود دارند.

این بار کار بدتر است. تقریبا نیمی از پاسخ دهندگان (45 ٪) از افزایش پرونده های خود در مقایسه با سال گذشته خبر دادند و 39 ٪ گفتند که مشکلاتی که با آنها برخورد می کنند پیچیده تر شده اند.

در همین حال ، 24 ٪ از پاسخ دهندگان از تأخیرهای دادگاه مطلع شدند ، در مقایسه با 18 ٪ که از کاهش گزارش شده اند.

اتخاذ هوش مصنوعی هنوز محدود است

در برابر پیشینه این استرس عملیاتی ، این نظرسنجی یک رویکرد محتاطانه برای اتخاذ هوش مصنوعی را نشان می دهد که به نظر می رسد با مزایای بالقوه فناوری مغایرت دارد.

در حال حاضر ، تنها 17 ٪ از پاسخ دهندگان گفتند كه دادگاه های آنها از ژنرال AI استفاده می كنند و 17 ٪ اضافی نیز گفتند كه دادگاه قصد دارد سال آینده فن آوری Gen AI را اتخاذ كند.

این پذیرش آهسته با وجود شناخت گسترده از قابلیت های تحول آمیز هوش مصنوعی اتفاق می افتد ، زیرا 55 ٪ از پاسخ دهندگان AI و Gen AI را طبقه بندی می کند که در طی 5 سال آینده تأثیر تحول آمیز یا قابل توجهی در دادگاه ها داشته است.

این نظرسنجی نشان داد که هوش مصنوعی و ژنرال هوش مصنوعی بالاترین روند تأثیرگذار هستند که به ،وان یک اثر تحول یا بزرگ توسط 55 ٪ از پاسخ دهندگان طبقه بندی می شوند.

متخصصان دادگاه به وضوح مزایای کارآیی را که هوش مصنوعی می تواند ارائه دهد ، می بینند. متخصصان دادگاه انتظار دارند که سال آینده ، Gen AI به آنها کمک کند تا نزدیک به سه ساعت در هفته صرفه جویی کنند و طی پنج سال نزدیک به نه ساعت در هفته افزایش یابد.

پس انداز زمان مورد انتظار ممکن است قابل توجه باشد: پاسخ دهندگان ،ن زده می شوند که تقریباً سه ساعت در هفته در سال آینده فراهم می کنند ، زیرا در هر هفته در سه سال و 8.8 ساعت در هر هفته در طی پنج سال تقریباً به شش ساعت رشد می کند.

در مقابل اجرای هوش مصنوعی می سوزد

بنابراین چه چیزی دادگاه ها را مجدداً نگه دارد؟ این نظرسنجی عوامل بسیاری را تعریف می کند که در اتخاذ دادگاههای محتاطانه از هوش مصنوعی نقش دارد.

هفتاد درصد از پاسخ دهندگان گفتند كه دادگاههای آنها در حال حاضر به كارمندان اجازه نمی دهند كه از ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی كار دادگاه استفاده كنند و 75 ٪ از پاسخ دهندگان گفتند كه دادگاههای آنها هیچ آموزش در زمینه هوش مصنوعی ارائه نداده است.

همچنین نگر، های مختلفی اما بزرگ در مورد اجرای هوش مصنوعی وجود دارد.

بیش از یک سوم (35 ٪) نگران این است که هوش مصنوعی به جای مهارت منجر به فناوری بیش از حد شود ، در حالی که یک چهارم یک چهارم نگر، در مورد استفاده مضر از دادستان ، مانند دستورات جعلی و شواهد دارد. جالب اینجاست که تنها 9 ٪ نگران از دست دادن گسترده هوش مصنوعی بودند.

محدودیت های بودجه همچنین ممکن است در کاهش اتخاذ فناوری نقش داشته باشد. این نظرسنجی نشان داد که 22 ٪ می گویند بودجه آن برای سال آینده افزایش یافته است ، در حالی که 30 ٪ از بودجه ها کاهش یافته و 30 ٪ می گویند بودجه ی،ان است.

صحنه فن آوری فعلی

دادگاه ها در حین ایجاد اطلاعات مصنوعی ، در اجرای سایر فناوری ها پیشرفت ،د. بیشتر دادگاهها فن آوری های اصلی ، از جمله مدیریت پرونده ها (86 ٪) ، سپرده الکترونیکی (85 ٪) ، مدیریت تقویم (83 ٪) و مدیریت اسناد (82 ٪) را اتخاذ کرده اند.

کنفرانس های ویدیویی به تصویب نیمه خارجی 88 ٪ رسید.

با این حال ، برخی از شکاف های تکنولوژیکی باقی مانده است. علاوه بر ژنرال هوش مصنوعی ، متداول ترین فن آوری هایی که پس از آن اتخاذ می شوند ، دروازه های حقوقی خود ، درگیری های آنلاین و اتوماسیون اسناد هستند.

جلسات گوش دادن مجازی به طور گسترده اتخاذ شده است

این نظرسنجی وابستگی زیادی به جلسات گوش دادن به مجازی نشان می دهد و می گوید 80 ٪ از پاسخ دهندگان می گویند دادگاه آنها در حال برگزاری یا شرکت در جلسات مجازی است.

در بیش از 40 ٪ از کل کشورهای قضایی ، جلسات گوش دادن مجازی برای حضور در اولین/اولیه ، جلسات گوش دادن اولیه/وضعیت و/یا جلسات گوش دادن در دسترس است.

به نظر می رسد جلسات گوش دادن مجازی باعث بهبود کارآیی دادگاه در برخی مناطق می شود. 58 ٪ از پاسخ دهندگان گزارش دادند كه دادگاه های مجازی عدم حضور در این امر را كاهش می دهند و 84 ٪ گزارش دادند كه دادگاه های مجازی دسترسی به عدالت را افزایش می دهند.

با این حال ، شکاف دیجیتال چالش های مداوم را ارائه می دهد. تقریباً از هر پنج پاسخ دهنده (19 ٪) احساس می کنند که ا،ر شاگردان از دسترسی کم به عدالت رنج می برند زیرا آنها مهارت های فناوری قوی ندارند.

دسترسی دادگاه به افراد دارای سواد دیجیتالی کم و منابع پشتیب، فنی به ،وان چالش های بهتری برای دادخواهان شرکت کننده در جلسات گوش دادن مجازی طبقه بندی شده است.

نگر، های مربوط به امنیت سایبری

از آنجا که دادگاه ها به طور فزاینده ای به فناوری وابسته هستند ، امنیت سایبری به ،وان یک بیننده تعیین کننده ظاهر می شود. این نظرسنجی نشان می دهد که در سطح اعتماد به نفس در امنیت فناوری اطلاعات ، تنوع قابل توجهی را نشان می دهد.

در حالی که 57 ٪ از پاسخ دهندگان نسبت به امنیت سیستم های فناوری اطلاعات خود بسیار اطمینان دارند ، 22 ٪ از پاسخ دهندگان می گویند که در امنیت سیستم های فناوری اطلاعات خود “اصلاً مطمئن نیستند”.

تغییرات نیروی کار نسل ها

این نظرسنجی تحولات نسل نیروی کار را به ،وان یکی دیگر از عوامل اصلی که بر دادگاه ها تأثیر می گذارد ، تعیین می کند. کودکان و کودکان عمومی که از محل کار بیرون می آیند ، به همراه ژنرال Zers که وارد نیروی کار می شوند و به سمت موقعیت های رانندگی حرکت می کنند ، اغلب به ،وان تحول یا تأثیر زیاد طبقه بندی می شوند.

این تغییرات جمعیتی تأثیرات مهمی در اتخاذ فناوری دارد. همانطور که در این گزارش آمده است ، ژنرال ZER ها در استفاده از فناوری شهروندان دیجیتالی بسیار راحت هستند و ممکن است مدیریت گردش کار خودکار را آسان تر کنند ، در حالی که ممکن است این عملکرد و کارهایی باشد که هنوز هم به کارهای دستی بستگی دارد.

کاهش خطاهای عملیاتی

این نظرسنجی چشم اندازهای مربوط به کارآیی کار و نرخ خطا در عملیات دادگاه را ارائه می دهد.

ورود و به روزرس، داده ها در سیستم های مدیریت دادگاه به ،وان آسیب پذیرترین کار با حاشیه گسترده و همچنین به ،وان یک کار ناکارآمد طبقه بندی می شوند. این نتیجه گیری نشان می دهد که استفاده از اتوماسیون برای ورود به CMS ممکن است منجر به پیشرفت های قابل توجهی در نرخ کارآیی و خطا شود.

در این بررسی همچنین پیوندهایی بین چالش های عملیاتی مختلف وجود دارد. خسته کننده ترین کارها نیز با ناراحتی کاربران دادگاه همراه است ، نشان می دهد که مق، با عملکرد گردش کار می تواند همزمان رضایت کارکنان و تجربه کاربر را بهبود بخشد.

چرخش بحر، برای دادگاه ها

این نظرسنجی حاکی از آن است که دادگاه ها با یک گزینه استراتژیک روبرو هستند: پذیرش تکنیک های هوش مصنوعی که می تواند استرس عملیاتی را به میزان قابل توجهی کاهش دهد ، یا با تشدید چالش های اشتغال و بار کار به خطر می افتد.

دیوید اسلاون ، مدیرعامل و دادگاه دیوان عالی استان لس آنجلس گفت: “ما با چالش هایی روبرو هستیم – کارمندان فکر نمی کنند که آنها وقت کافی برای پاسخگویی به خواسته های خود داشته باشند و آنها برای تکمیل کار کار می کنند و این منجر به خستگی می شود.”

“رهبران دادگاه باید واقعاً در مورد چگونگی کمک به ما در این مشکل فکر کنند.”

مایک ابوت ، رئیس موسسه تام، ، رویترز ، اوضاع را تأیید کرد.

ابوت گفت: “دادگاه ها با یک نزدیک شدن بی سابقه تغییر ، ناشی از هوش هوش مصنوعی و نسل های موجود در نیروی کار ، در عین حال که همچنان با کمبود کارمندان ، انباشت و تأخیر روبرو هستند ، روبرو هستند.”

“سواد عفونی بین المللی می تواند دادگاه ها را قادر به درک خطرات و فرصت های مرتبط با فناوری کند و به آنها امکان می دهد بهترین موارد استفاده را تعیین کنند که به آنها کمک می کند تا روی کار با ارزش بالا تمرکز کنند.”